RÉSERVATION

Vous pouvez effectuer une réservation en envoyant un e-mail à info@valline.it,

auquel nous nous engageons à répondre dans les 24 heures, ou en appelant le +39 349 850 11 14 (Paolo). Il vous sera demandé de fournir les données suivantes:

– nom et prénom

– numéro de téléphone

– date d’arrivée et de départ

– Nombre de personne

-Signalement de toute forme d’allergies et d’intolérances alimentaires

La réservation implique l’acceptation du Règlement de résidence.

Lors de la réservation il pourrait vous être demandé le 50% à titre d’acompte, qui pourra être réglé par paiement on line selon des consignes opérationnelles qui vous seront communiquées par la même occasion.
Le solde pourra être payé en espèces, carte de débit, carte de crédit, PayPal, directement à l’arrivée; toute dépense supplémentaire sera réglée avant le départ, en espèces ou par carte de débit/crédit.

Sur demande, possibilité de tarifs spéciaux.

Cartes acceptées : VISA, MASTRCARD et les cartes les plus courantes en circulation.

Check in

De 16h00 à 20h00.

En cas d’arrivée anticipée sur l’heure d’enregistrement indiquée, vous pourrez déposer gratuitement vos bagages en attendant que les chambres soient prêtes, sous réserve d’un accord en fonction des disponibilités.

À votre arrivée, nous vous demandons une pièce d’identité personnelle valide, dans le respect des règles de séjour établies par loi.

Afin d’organiser au mieux votre accueil, nous vous demandons de nous communiquer votre moyen de transport et l’heure d’arrivée, afin de vous fournir toutes les informations nécessaires pour rejoindre le B&B.

Check out

Le départ du B&B est prévu à 10h00 du matin.

Vos bagages peuvent toutefois être gardés en consigne gratuite jusqu’à l’heure que vous préférez, sous réserve de disponibilité préalablement convenue.

Dans le cas où vous auriez besoin de rester plus longtemps, il vous suffit de prendre des accords à l’avance pour permettre le meilleur déroulement de nos activités en fonction des disponibilités.

Politique d’annulation de réservation- Termes et conditions

En cas d’annulation jusqu’au 7ème jour avant la date d’arrivée prévue, aucune pénalité ne sera facturée (dans ce cas, la somme versée à titre d’acompte de confirmation sera intégralement remboursée).

En cas d’annulation à partir du 6ème jour avant l’arrivée, l’acompte sera intégralement retenu.

En cas de départ anticipé : il vous sera facturé le montant total, c’est à dire le 100% du prix du séjour

Traitement des données personnelles

Le B&B Valline traite les données personnelles sensibles et communes, nécessaires à l’exécution des tâches reçues, également au moyen de documents électroniques / numériques, conformément aux dispositions du GDPR n ° 2016/679 et du D.Lgs  n ° 196/2003 et à  l’autorisation générale n° 4/2002 et ses modifications ultérieures.
Les données personnelles et tout autre élément personnel acquis dans le cadre de l’exercice de l’activité seront soumis à un lien de confidentialité et seront traités dans le respect de la confidentialité et des droits de la personne, grâce à l’application de mesures spécifiques de protection et de garantie mises en place pour le traitement des données sensibles.

En application et pour l’application des dispositions réglementaires précitées, le Client est informé que ses données personnelles seront traitées uniquement pour les finalités déterminées par la relation contractuelle et à des fins comptables, commerciales et administratives.

Bien que sensibles au monde animal, nous avons choisi de ne pas admettre les animaux domestiques dans la structure pour des raisons hygiéniques et sanitaires et, à la fois, de respect pour les différentes sensibilités des autres hôtes.

CLES D’ACCES

Dans l’intérêt dès l’invités, ainsi que pour poursuivre les meilleurs niveaux de sécurité, nous avons décidé de remplacer les normales clés d’accès à la structure et aux chambres, qui pourraient être perdues, par des serrures électroniques fonctionnant par code (communiqué à l’avance lors de l’enregistrement) ou par e-card sur demande.

RÈGLES GÉNÉRALES

Dans le but de garantir une coexistence paisible et dans le respect des valeurs dans lesquelles nous nous reconnaissons, nous vous invitons à adopter un comportement respectueux de l’intimité et de la détente des autres hôtes. En résumé, nous vous rappelons que :

• Le client est tenu de respecter les chambres, l’équipement et l’ameublement présents dans la structure
• Il est absolument interdit de fumer à l’intérieur des chambres et dans les espaces à l’intérieur de la structure ; il est recommandé d’aller à l’extérieur et d’utiliser les cendriers, où vous êtes priés de laisser les mégots
• Les déchets doivent être jetés dans les poubelles spéciales
• Dans les chambres il est interdit d’utiliser des flammes nues et/ou des cuisinières électriques ou quoi que ce soit d’autre pour la cuisson des aliments.
• Les rejets d’eaux usées ne se déversent pas dans l’assainissement public mais plutôt dans la station d’épuration par oxydation totale installée pour cela; il est donc essentiel que seul du papier toilette soit jeté dans les toilettes. Tous les autres déchets, y compris les serviettes hygiéniques féminines, pour lesquels des sacs spéciaux sont prévus, doivent être déposés dans les paniers des salles de bains, des chambres et des parties communes.

Nous encourageons fortement le respect de la durabilité environnementale, envers les éléments naturels tels que les plantes, la faune, le sol et l’eau, par la réduction des déchets et leur gestion responsable. Dans cette optique, nous reconnaissons les idéaux auxquels nous croyons et dont nous souhaitons être les promoteurs.

La propriété n’est pas responsable du vol ou de la perte d’objets laissés sans surveillance à l’intérieur de la structure.

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PETIT DEJEUNER

• Le petit-déjeuner, proposé avec des produits sucrés et salés et principalement servi sous forme de buffet est disponible de 7h30 à 9h30. Toute heure supplémentaire doit être convenue à l’avance.

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Ce règlement est considéré pleinement accepté au moment de la réservation.